求“保险电销之完整版异议处理话术大全”_百度文库，文库上的，我没那个财富值的，帮忙发给我一下，谢谢了？（教育招生异议话术）
摘要：
各位访客大家好!q=%E6%B1%82%E2%80%9C%E4%BF%9D%E9%99%A9%E7%94%B5%E9%94%80%E4%B9%8B%E5%AE%8C%E6%95%B... 各位访客大家好!今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于教育招生异议话术的问题，于是小编就整理了2个相关介绍的解答，让我们一起看看吧，希望对你有帮助
求“保险电销之完整版异议处理话术大全”_百度文库，文库上的，我没那个财富值的，帮忙发给我一下，谢谢了？
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cpr话术讲解？
销售话术里的CPR指 “澄清， 转述， 解决” ， 用于处理顾客异议， 例如澄清，可否再请教您一下， 为什么觉得不符合您的形象等。
一汽大众销售话术里的CPR指“澄清 / 转述 / 解决” 用于处理顾客异议，如：
◇澄清：“可否再请教您一下，为什么觉得不符合您的形象？”
◇转述：[在顾客说明之后]“那么，如果我没理解错的话，外形风格不符合您心中的运动印象。”
◇解决：“我认为我知道您为什么有这个印象，我也同意外形风格是定义运动性的必要元素。
我建议我们进一步看看CC，您会注意到有许多元素传达具有运动风格的总体造型印象。
例如：当我们看看侧面轮廓，以及从C柱延伸到尾灯和从A柱延伸到大灯的斜线，您会发现CC轿车在细分市场中具有最前卫的车身线条。
我听其他CC车主评论说，硬朗的高轮拱设计，丹凤眼的前大灯和横格栅的设计共同为这款车增添了优雅的元素，结合其前卫的车身线条，让这款车同时拥有了超凡的力度和典雅的气质，而这是我们很多高端顾客所偏爱的一种组合。
我们的顾客从这种设计中体会出一种含蓄的力量，从而产生了认同感……”
何谓 CPR ，这是用于消除客户疑虑 C 一说明：让客户说明原因
P 一复述：设定标准值
R 一解决
C 说明：
客户有异议时，请客户清楚地说明疑虑所在。通过开放式提问，帮助你正确理解客户的疑虑表现出你对客户的关心。
﹣千万不能带着与客户争执质问客户。积极倾听客户回答，因为客户的疑虑或许并不是你想象的那样。使用开放式问题。
P 复述：
--完全理解客户的异议后，再用自己的话复述客户的疑虑。使他们重新评估自己的疑虑，进行修改或确认。
--复述客户异议的一大好处是：你可以重新组织语言表述客户的异议，使自己更容易回答复述时，使用与积极倾听相同的句式。
R 解决：
到此，以上就是小编对于教育招生异议话术怎么写的问题就介绍到这了，希望介绍的2点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。
