
做中专学校话务员能招到人嘛?(教育招生话务员工作内容)
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做中专学校话务员能招到人嘛?
能招到。中专学校的话务员也就是做招生的,你们学校既然存在既然有肯定学生的,有学生肯定就能招到学生。作为话务员肯定让你一天打电话招生,但你还是发挥身边人,认识的亲戚朋友做转介绍,只要学校好招生还是挺容易的,希望你多多招生,多多领奖金。
做中专学校话务员是可以招到人的,因为现在求职者很多。
中专学校招生话务员沟通技巧?
话务员的沟通技巧
1、抓住客户的心
摸透对方的心理,是与人沟通良好的前提。只有了解掌握对方心理和需求,才可以在沟通过程中有的放矢,可以适当的投其所好,对方可能会视你为他们知己,那问题可能会较好的解决或起码你已成功一半。
2、记住客人的名字
记住客人的名字,可以让人感到愉快且能有一种受重视的满足感,这在沟通交往中是一项非常有用的法宝,记住客人的名字,比任何亲切的言语起作用,更能打动对方的心。
3、不要吝啬你的“赞美的语言”
人性最深切的渴望就是拥有他人的赞赏,这就是人类有别于其他动物的地方,经常给客人戴一戴“高帽”,也许你就会改变一个人的态度;用这种办法,可以进一步发挥人的潜能,使戴“高帽”的人有被重视的感觉。
4、学会倾听
在沟通中你要充分重视“听”的重要性。你能善于表达出你的观点与看法,抓住客户的心,使客人接受你的观点与看法,这只是你沟通成功的一半;那成功的另一半就是善于听客人的倾诉。会不会听是一个人会不会与人沟通,能不能与人达到真正沟通的重要标志,做一名忠实的听众,同时,让客人知道你在听,不管是赞扬还是抱怨,你都得认真对待,客户在倾诉的过程中,会因为你认真倾听的态度所感动,会对你的人格加以认同,这才会为你下一步的解释工作奠定良好的基础。
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