；客户:是的，电话销售人员:我是xx的朋友，我叫xx,是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他-直非常敬佩您的才能，在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好，；客户:客气了，电话销售人员:实际上我和x x既是朋友关系又是客户关系,一年前他使用了我们的产品...